中新网山西新闻9月20日电 中铁十二局集团承建的容西安置房C1标项目首批2800户住房正在接受新区业主的“大考”。第一天交房结束,业主收房率达100%的佳绩,书写了一段新佳话。
9月18日,容西安置房C1标项目再次迎来交付盛况。第二天预计到访216户,实际到访214户,到访率99.07%;交付214户,交付率100%。
早上八点,业主们统一乘坐验房专线的大巴车到达交付点,先进行身份验证并持健康码进入交房大厅;在大厅入口,工作人员核验业主相关信息并发放号码牌,业主随后进入等候区,静待排号入场;在等候区,志愿者细心地为业主提供服务、不限量供应水和零食。
验收房期间,该项目部还提供了验房师服务供业主自主选择是否使用。进入新房,业主可自行查验房屋,也可以让验房师帮助查验;之后提出疑问,由验房师一一查看并解答。如果发现细部小问题,验房师立刻联系施工人员上门进行修改完善,直至业主满意,如果是不能立刻解决的问题,由物业人员登记在册,验房师给予承诺整改完成时间;查验无误后,业主确认水表电表数据;最后双方签字确认收房。验房师是由中铁十二局容西安置房C1标组建的120余名技术人员担任,一对一为业主提供答疑,交房指引等专业、贴心的服务,同时还配有千余名技术维修人员分组进行整改工作,高度重视业主的诉求,充分展现了中铁十二局的精神风貌。
禄安园001号的一对夫妇在看了新房后,激动万分,连连点头表示赞赏。收房后阿姨拉着验房师的手连连说:“辛苦了,非常感谢。”零问题收房,阿姨即使戴着口罩也难掩开心的面容。
下午,一位大爷带着一大家子人来收房,这套70余平的新屋是他和老伴养老的地方。一进屋,大爷有些紧张,每一个房间、每一个角落都仔仔细细看了一遍。从卧室出来后,大爷紧张的脸上终于有了笑容。儿女更是开心,一是因为对新屋质量满意,一是因为老父亲满意。门框高处的一些污迹和踢脚线的一些松动,验房师立马联系工人师傅当场修改整理,并从兜里掏出纸巾擦拭着高处门框的一块小污点,他向业主承诺到:“咱们收完房,我会通知保洁上来再进行一次深度清洁,请您放心。”大爷的女儿在收完房后表示非常满意这套房子。她说:“父母年龄大了,之前居住在老屋不方便。现在住上这样小区环境优美,周边设施健全,房屋质量好的房子,我们做子女的很安心也很开心,一想到不久的将来这片区域的繁荣景象真是激动,要为新区建设点一个赞。”
感到满意的还有礼信南园的业主王先生,他在验房交付表上写下了这样一段话:“此住房装修好,负责验收的王岩认真负责,耐心地配合业主挑出毛病,能马上给予解决,特向领导请求给予王工奖励和表扬。”中铁十二局容西安置房C1标项目部全体职工这支承载着大家寄托和希望的“铁军”,不负众望,不仅为老百姓打造放心的精品工程,也为老百姓提供满意的服务。(完)(武玥)