中新网山西新闻3月6日电 为更好地倾听民声，将人大代表联系服务群众工作延伸到基层最末梢，和顺县滨河社区建立的人大代表联络点，让驻点县人大代表与群众“距离更近”，倾听民声更及时、更方便，解决问题速度更快。滨河社区人大代表联络点也成了驻点县人大代表履职的新平台、群众诉求表达的新渠道、干群密切联系的新窗口。

　　在滨河社区人大代表联络点，驻点的县人大代表在点位接待居民群众，与大家互动，收集大家的意见建议。有居民群众表达着自己对小区物业管理的建议，有居民反映着社区内环境卫生、通行安全、基础设施等方面的问题；驻点县人大代表认真倾听，详细记录着他们急难愁盼的问题，并对部分描述不清晰的问题进一步了解，耐心细致地向居民进行解释说明。滨河社区人大代表联络点的设立帮助更多居民群众更好地维护自身权益，不断提高居民的幸福感、获得感和满意度。

　　居民吴艳告诉记者：“自从滨河社区建立了人大联络点后，我们有任何需求和问题都会到这里反映，通过反映，联络点的代表们也尽全力及时上报解决，实实际际为我们解决了不少心头大事，让我们真正得到了实惠，我们的幸福指数也得到了很大提高。”

　　滨河社区人大代表联络点于2022年5月份建成，始终坚持上下联动、共同参与，制度上墙、公开透明。12位县人大代表在此“驻扎”，收集民意、倾听民声、化解民忧、温暖民心，充分发挥人大代表的主体作用，以实际行动践行着人大代表的初心和使命，坚持为民做好事、办实事、解难事，真正做到履职为民、尽责为民。

　　惠民一区属于保障性住房，建成以来一直由房产担任物业，在惠民小区居住的上百户居民不断反映一个问题——房产想退出小区，不再接管小区物业。居民不希望房产退出，便来到滨河社区人大代表联络点向驻点人大代表反映情况，希望给予协调处理。驻点人大代表翟瑞瑞和张丽第一时间了解情况并走访调研后，及时上报，经过人大代表们与物业以及房产负责人长时间的沟通协商后，最终房产继续接管了小区物业。惠民小区居住的居民脸上也洋溢出了幸福的笑容。

　　滨河社区人大代表联络点的驻点人大代表们广泛收集民意，代表与群众之间建起了一座“连心桥”。有这样一群人，她们热爱舞蹈，进入冬季，天气寒冷，她们的户外活动场地只能迁移到室内，但是问题棘手，没有合适的空间和场地。在人大代表的协商沟通下，为她们协商了一个合适的室内活动场地，她们的需求也得到极大满足。

　　截至目前，滨河社区人大代表联络点各人大代表现已收集提交群众反馈的问题建议30余件，涉及教育、医疗、基础设施建设、社区基层治理、公共安全等范畴。

　　下一步，滨河社区人大代表联络点将充分发挥自身职能优势，聚焦民众期盼，发挥人大代表为民“代言”的作用，履职为民发出“好声音”，推动解决群众“急难愁盼”问题，持续监督跟踪问效，让群众呼声落地有声，坚持把人大代表联络点建成“了解民情、反映民生、汇集民智”的桥梁，“学习交流、政策宣传、服务群众”的载体，“开展监督、依法履职、展示风采”的阵地，进一步拓宽全过程人民民主实践的深度、厚度和温度。(完)(郑慧 尹晨)