中新网山西新闻2月29日电 近日，晋商银行解放南路支行接到一名客户求助，该行提供暖心服务，解其困难。

　　据了解，当日，客户表示，其母亲因交通事故在网点附近的山西医科大学第一医院住院手术，保险公司需要将理赔款打至老人本人的银行卡，而老人仅有一张他行的储蓄存折，询问银行能否提供上门开卡服务。

　　支行运营主管在了解具体情况后进行详细记录，表示会尽快安排工作人员上门办理。

　　次日上午，晋商解放南路支行2名工作人员便来到医院为老人办理银行卡，并向老人详细介绍该行借记卡的相关功能，同时根据反诈工作要求，对其进行相关风险提示，客户对该行的温馨服务点赞。(完)