中新网山西新闻2月20日电 近两年来， 山西省大同市云州区深入推行“向群众讲” “听群众说” “与群众议” “带群众办” “请群众评”的“五群”工作法，充分发挥群众主体作用，不断提升基层治理水平，成效显著。

　　云州区结合“四议两公开”制度，定期召开一次座谈会，并分类记录。以村(居)规民约和小微权力清单为议事准则，常事急事召开村党组织委员会议、村务联席会议商议；大事要事召开村党员大会、村民代表会议商议。

　　依托信访评议会、乡贤理事会、一村一法律明白人等制度，邀请乡贤、法律顾问参与基层发展稳定等重大事项。建立议事“直通车”，对村(社区)无法解决的难事特事，通过网格直接提交上级商议决定。

　　云州区深入推进“最多跑一次”改革向基层延伸，编制统一的事项清单、办事指南和服务手册，针对群众反映的问题和诉求，探索问题分类归口处理机制，对能当场解决的即时解决；不能当场解决的知会相关部门，及时依法依规受理、处置和答复；对暂时不能解决的做好解释工作。

　　建立部门乡镇绩效考评机制，把“五群”工作法与基层党建、集体经济、人居环境、社会稳定、党风廉洁考评相结合，建立年度集体经济发展清单、基层建设清单、基层稳定清单、基层干部廉洁清单。

　　围绕工作作风、服务态度、服务效率质量，对每件办结事项进行满意度测评，做到一事一评、即办即评，确保群众诉求意愿都能办结、都有回音。坚持以评促改，将群众反映的意见建议原汁原味梳理成一本本“意见簿”，点对点反馈给相关单位和责任人，及时跟踪督办，抓好整改。(完)

　　(马静波 蒋京)