中新网山西新闻1月23日电 大同市平城区水泊寺街道文源社区成立于2019年3月，管辖锦瑞文源、新河湾等8个居民小区，现有户籍人口5783，常住人口10331人。辖区面积大，高档小区多，居民对服务品质要求高，辖区物业管理矛盾突出。近年来，坚持党建引领，在强化社区物业党建联建上持续出实招、下实功、见实效，破解物业管理“矛盾点”，实现为民服务“零距离”。

　　积极探索、定向施策，构建起科学适配的长效物业管理模式，变“两家人”为“一家亲”。多方用力，物业党建联建平台搭起来。吸纳优秀物业经理担任社区党组织兼职委员，推荐优秀物业经理担任社区兼职委员，推动社区物业双促双强，深度融合；在新河湾小区、锦瑞文源小区成立2个红色物业党支部，将党建引领进一步融入物业管理和服务，促进小区健康发展，维护小区和谐稳定，推动党建引领社会治理中彰显担当。

　　持续用力，红色物管会选出来。坚持物管会成员过半数由党员担任的基本原则，通过自愿报、居民推、社区选的方式推动组建8个小区建立“红色物管会”，建立起“物业+社区+物管会”协同治理体系，推选在职党员、离退休党员进入小区物管会成员，激发小区党建活力，让小区业主在思想上有引领、行动上有示范，与业主一起凝心聚力、共克难题，推动物业服务向更高标准看齐，向更高水平迈进。

　　再出新招，小区党支部建起来。秉承“支部建在小区上，服务沉到家门口”的理念，文源社区把党支部建在小区上，党小组设在楼栋里。从居住在小区的党员中遴选公道正派、能力较强、热心服务的同志担任书记、支委、楼栋(单元)党小组长，特别是年轻同志们，让他们发挥年轻人的活力与干劲，带动小区变得更好；依托在职党员“双报到”制度，要求党员主动回家“亮身份、亮行动”，让党员真正在“生活圈”里发挥作用，强化党员身份。

　　以抓党建促基层治理能力提升为抓手，把清单变项目，以问题促整改，变“空白点”为“发力点”。整合资源力量，建立志愿服务常态化机制。组织推动社区党员、驻街单位、社会组织等优势资源成立便民利民、就业服务等11支志愿者服务队伍，吸纳志愿者326人，常态化开展环境整治、节日慰问、养生义诊、爱国主题教育等志愿服务。

　　建立议事制度，精准解决群众问题。针对居民反映强烈的操心事、烦心事，社区党支部建立协商议事制度，定期组织召开联席会议，聚焦居民生活的重点和难点问题，有效解决了月星国际小区无存车棚、锦瑞文源小区商铺油烟内排等难点问题21个。

　　挖掘社区能人，激发示范带动作用。邀请辖区内素质高、有威望的居民党员、“两代表一委员”和物业党员负责人担任社区“大管家”，建立社区“能人库”，引导“社区能人”在创建文明城市、疫情防控、助力大同旅游城市发展等工作中发挥作用、展示风采，让居民从“旁观者”变成“参与者”，增强社区居民的集体感和归属感。

　　在网格中设置“微笑代办岗”。制作207块“微笑服务牌”将社区“微笑代办员”联系方式公示到辖区所有楼栋单元门口，电话预约上门代办，将“微笑服务”延伸至居民家中。在活动中开辟“居民自助区”。根据大党委成员单位资源力量为居民制定自选活动“菜单”，居民根据兴趣和爱好参与活动方案设计，举办丰富多彩的社区活动，引导居民自我服务、自我管理、自我提升。

　　建强社会组织绘制“和谐同心圆”。依托“社区治理创享中心”将党建引领寓于服务之中，通过搭建孵化平台、畅通发展渠道、完善配套体制，有力盘活社会组织资源，鼓励带动社会组织参与社会服务，“点对点”嵌入基层末端捕捉群众需求信号，培育共建共治共享社区治理共同体。孵化宣讲类、服务类、调解类、军事类、手工类、文艺类等党建引领服务社会组织30个，激发社区治理内生动力，推动社会治理主体由一元向多元转变、手段由单一向多重转变、内容由单薄向丰富转变，有效提升社会治理效能和质量。(完)

　　(董利辉 魏宇然)