客户突发疾病，银行工作人员及时施救。 山西银行供图

　　中新网山西新闻12月12日电 “你打求助电话，我来操作……”客户突发疾病，山西银行长治威远门支行上演暖心幕。

　　近日，山西银行长治威远门支行大厅内，一名老人等待办理业务的老人突然顺着沙发滑倒在地，并出现呼吸急促、口吐白沫、全身抽搐症状。这一情况被大堂经理吴婷婷及时注意到，

　　该支行理财经理张梦雅第一时间拨打120急救电话，描述病人症状，并询问现场处置方案。

　　吴婷婷按照指导，将老人就地平放并垫高头部，清理其口中的白沫……对突发疾病客户及时施救。同时，使用客户手机通知其家属前来。之后，该支行再次拨打120急救电话，并引导救护车顺利到达。

　　在这起突发事件中，山西银行长治威远门支行员工争分夺秒抢救生命，按照应急预案演练内容第一时间进行及时、科学处置，其心怀客户、配合默契，展现出温暖人心的山银关爱。(完)

　　(山西银行供稿)