浦发银行太原分行:践初心提供贴心服务 送温暖打造邻里家园
2023年12月05日 09:30
来源:中新网山西

  中新网山西新闻12月5日电 近日,浦发银行太原分行开展“邻里家园”系列活动,提供多元化、多层次的服务内容,为周边居民送上“冬日温暖”。此举旨在提升“金融惠民”服务质效,进一步打造浦发银行太原分行“普惠民生、邻里相伴”的服务特质,做好民众身边值得信赖的银行,打通金融服务两公里生态圈。

  服务设施保障 连接爱心力量

  为给社区居民提供更多便利性,守护居民美好生活,浦发银行太原分行在各网点厅堂内,设置“邻里日”活动栏,放置邻里活动照片、精彩活动回顾以及邻里活动预告,积极引导周边居民参与,不断提升幸福感。

  同时,该行还设置手机加油站、爱心雨伞、饮水服务,针对特殊群体——老年群体提供老花镜、便民医药箱等,并以“三声服务”做好每一位客户的迎来送往,拉近了“邻里心”,建立了“邻里情”。

  宣传金融知识 筑牢反诈意识

  浦发银行太原分行积极开展“那些年”系列金融知识普及活动,常态化开展金融知识宣导活动,通过简单通俗的语言,帮助民众了解晦涩难懂的金融知识,选择适合自己的理财方式,为客户提供定制化的一条龙服务。

  该行“线上线下”齐发力,在线下活动见行见效的同时,线上定期开展诈骗知识宣传,为社区居民普及新型诈骗手段,提示民众在日常生活中提高警惕,不贪图蝇头小利,不向陌生人转账和汇款,用实际行动守好周边居民的“钱袋子”。

  多元主题活动 营造互助氛围

  浦发银行太原分行按月开展“邻里日”主题活动,近日,浦发银行长治分行开展趣味互动游戏;太原真武路支行开展“情暖冬日 健康相伴”为主题的手作艾草锤沙龙活动和制作泡菜活动;太原晋阳支行开展“金融知识进社区”宣传活动,带动周边居民参与。这些活动不仅丰富了周边居民的精神文化生活,同时也增进了邻里间的感情交流,增强客户粘性。

  这一模式的实践,不仅践行了金融为民的初心,同时也增强了与周边居民的联系和互动,有力度、有速度、有深度地打造“邻里家园”服务阵地,为周边居民提供更为高效、便捷、温暖的金融服务,为客户营造家的“港湾”。

  下一步,浦发银行太原分将继续巩固和落实 “邻里家园”建设,打通金融为民的“最后一公里”。(完)

  (刘雨轩)

【编辑:郭飞颖】
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