中新网山西新闻9月19日电 山西侯马农商银行路西支行党支部聚焦党的二十大精神的目标要求，精心组织，精准发力，精细推进，秉承“五心”服务理念，以深学促实干，积极探索改革化险新模式，夯实基层群众基础，有效拓展新增客户，巩固提升存量客户，开创转型发展新局面。

　　暖心服务，聚焦三农助力乡村

　　侯马农商银行路西支行党支部组织成立了党员干部带头，综合柜员和客户经理搭配的下乡团队，大力推广“乡村振兴+数字化转型”服务新模式，开展整村授信宣传。以各个农时节点为切入点，了解资金需求，建立精准对接机制，畅通金融服务渠道，加大对村庄农户、种植户、养殖户、贫困户等特定客户的走访力度，大力宣传农商行扶贫惠农贷款政策。截至目前，累计发放贷款1116户，较年初新增384户。

　　贴心服务，党建联动便利社区

　　侯马农商银行路西支行党支部通过与地方基层社区党组织开展“双基联动”，推进党建共促，以此深化银政关系，强化工作合力。将金融宣传与社区公益活动、志愿活动深入结合，构建金融服务新格局，为客户提供更优质的服务，合力形成“共建共治共享”幸福家园。截至目前，累计开展参与社区公益活动8次，发放各类宣传册580余册，服务居民超过320余户。

　　热心服务，深耕网格优化营商

　　侯马农商银行路西支行党支部坚持“走千访万”对接辖内商户，积极下乡走访，坚持每周更新网格化台账，及时对接各自责任片区商户，高效快速提供金融服务。打造以“晋享e付”为主要抓手的区域金融生态系统，为网点提升用户粘性，实现客户、商户、网点良性循环，多方共赢。截至目前，累计新增晋享e付商户430户。

　　诚心服务，精准施策支持企业

　　侯马农商银行路西支行党支部不断创新产品供给、优化金融服务，持续完善农村基础金融服务，制定差异化、特色化、贴心化的金融服务方案，精准滴灌特色产业，提供个性化、全方位的金融服务，根据每个企业特殊需求，搭建金融服务平台、为小微企业构建一站式服务平台，为他们提供线上线下融合的金融服务。

　　舒心服务，提质增效服务客户

　　侯马农商银行路西支行党支部着眼于优化服务形式，提高客户体验。全方位优化金融服务形式和内容，通过线上线下相结合的服务渠道和业务模式，通过绿色通道助力农业生产、暖心行动助力供热缴费、线上服务助力代缴医保、特殊客户上门服务等贴近生活、结合实际的一系列措施，践行“金融服务送到家”的发展理念，使客户业务办的舒心，为农信事业提质增效做出贡献。截至目前，已帮助地方供热公司搭建综合缴费平台，累计上门服务22次。(完)