刘莉(右一)在纺织苑西社区了解社区养老工作。

　　虽和刘莉早已相识，但采访她真不容易。4月19日，记者终于在纺织苑西社区养老服务中心“堵”住了刘莉。即便这样，采访被一个又一个电话打断……

　　“组织信任我，我不能让大家失望”

　　刘莉清楚地记得，2019年5月20日，她到下元街道任党工委书记的第一天。那天上午，她正在区上接访，突然接到办公室小姑娘打来的电话：“刘书记，你可千万别回来，有个上访户挨个办公室找你，情绪很激动！”上访户的到来，在刘莉“意料之中”，又在“预料之外”。意料之中的是，“刚上任，有诉求的居民肯定会过来找”；预料之外的是，“来得竟如此之快”。

　　刘莉一边在电话中嘱咐要耐心安抚这位上访人员，一边开车往街办赶。“既然能来找我，说明是相信我。”她一回到街办，就把这位上访人员请到办公室。详细了解后发现，这位上访人员是因为众纺路占道经营整治拆迁问题来找她。当时拆迁政策执行没有问题，上访的根本原因是生活困难所致。找准症结，刘莉耐心给他讲政策，并承诺帮忙申请临时困难救助，还答应帮他找新的经营场所。经过近一个月的协调，这件事圆满解决。后来，这位上访人员的妻子和刘莉还成了好朋友。

　　“现在回想起来，当时其实挺忐忑的，咱还是女同志，可既然组织信任我，就不能让大家失望。”刘莉说。

　　“干就干最好，争就争第一，当就当标杆”

　　到下元街道工作时，刘莉正赶上我市创建第六届全国文明城市。她多次调研发现，下元辖区创城工作推进很慢，已远远落后其他街道。“这就像一场800米的长跑比赛，别人都跑出去500米了，咱才开始跑，要想逆袭，必须付出更多的辛苦努力才行。”她在上任后的第一次创城动员会上给大家鼓劲，“咱们要干就干最好，争就争第一，当就当标杆！”

　　其实，在开会之前，刘莉早已带领街道班子成员，马不停蹄对辖区54个老旧小区、13条背街小巷重新摸底、分类，细化整治类目，理清整治思路：老旧小区整治坚持“一小区一方案”，33个有物业和产权单位的，积极发动他们联合开展环境卫生整治；21个无人管理楼院，坚持“政府参与、居民自治”的方式，组织成立“业委会”“居民议事会”等，实现“居民自治”；13条背街小巷按照“一街一文化”“一街一特色”，因地制宜，打造精品。

　　经过创城的“洗礼”，如今的下元街道发生了翻天覆地的变化，南内环西街五号院居民用三个“如此”表达了他们的心声：“上级领导如此为民着想，街道社区干部如此辛苦，小区变得如此美丽！”

　　“我无悔于这份选择”

　　2020年，在做好疫情防控、创城的同时，下元街道承担着一项重要任务——大众棚户区拆迁改造。

　　在3000户、上万余居民的期盼中，去年6月，大众棚户区危旧房改造项目启动。“大伙盼了十几年了，如今改造启动，希望梦想真的成为现实。”75岁的拆迁居民肖德鹏的言语中，有兴奋，也透露着担忧，“毕竟光拆迁就喊了十多年了，一个女书记真能办到？”

　　看着居民期盼而又复杂的眼神，刘莉在大会上立下“军令状”：“保质保量按时完成棚改任务，向大家交上一份满意的答卷！”

　　棚户区拆迁，不单是拆房子，更重要的是化解历史遗留问题，应对征迁中衍生的家庭矛盾、邻里纠纷以及赔偿等各种问题。经历过城中村改造拆迁、断头路打通等难啃的硬仗，刘莉对这些早有预判。大众棚户区改造启动以来，刘莉化解的问题已记不清楚有多少件。“有帮助老年人解决过渡房的，有调解家庭矛盾纠纷的，有帮忙申请民政救助的……”

　　从改造启动的那一刻起，刘莉经常奔波在棚户区工地一线，每天早上五六时就出门，晚上十一二时还在指挥部开协调会，“我们不知道她咋有那么大的精神头儿。”下元街道人大工委主任郭玲芝说。让刘莉欣慰的是，历时半年，大众棚户区如期完成拆迁任务，今年1月14日，万柏林区政府与项目建设方顺利签订合作协议。

　　看着妈妈这么忙，刘莉的女儿既心疼又委屈，心疼妈妈总有忙不完的工作，就不知道累吗？委屈的是，放学回家只能自己做饭、洗衣服、写作业。虽然对女儿心存愧疚，但对自己干的工作，刘莉无愧于心：“我是一名有着25年党龄的共产党员，初心使命，让我无悔于这份选择！”

　　太原日报记者徐方伟