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山西省12家物业企业签服务承诺

山西省12家物业企业签服务承诺

2021年08月09日 11:56 - 来源:山西晚报

  8月6日,由山西省房地产业协会举办的“物业服务企业合法经营、规范收费、信息公开”承诺签约仪式在太原举行。12个企业所辖的40多个小区项目首批签约。

  此次签约的企业分别是:星河湾物业、太原锦宏物业、山西滨汾物业、山西国信物业、山西田森物业、山西中惠宜家物业、保利物业、山西建投城市运营公司、恒大物业、山西千禧德众物业、晋美万联、天力物业等。

  今年以来,相关政策要求物业服务收费的管理办法和物业服务收费明码标价,此次承诺企业中,都将在服务项目内的显著位置,采取公示栏、电子滚动屏等方式,并运用微信公众号、APP等线上平台,如实公示并及时更新物业项目负责人的基本情况、联系方式以及物业服务投诉电话、物业服务内容和标准、收费项目和标准、电梯和消防等设施设备维保单位及联系方式、车位车库使用情况、电梯维保费用支出情况等信息,让群众明明白白消费。

  上述各项收费合理公开,票据合法,绝不巧立名目乱收费、多收费、重复收费,绝不收取公示收费项目以外的费用。

  此外,各物业服务企业在物业管理服务活动中将接受政府主管部门、业主、业主组织和社会各界的建议意见和批评监督,同时还接受省房地产业协会的自律管理,自觉抵制和纠正行业不正之风,以优质的管理和服务赢得业主和社会的信任。

  张磊

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