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山西省通信管理局:暂停窗口服务和现场信访受理

山西省通信管理局:暂停窗口服务和现场信访受理

2020年02月05日 11:02 - 来源:山西新闻网

  为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好地保障人民群众生命和身体健康,根据国家、山西省疫情防控要求和相关通知精神,2月3日,山西省通信管理局将暂停电信业务行政许可、电信网码号资源、网站备案、电信用户申诉受理、信访等窗口服务及现场受理,具体恢复日期另行通知。

  有关具体安排通告如下:

  一、电信业务许可

  (一)业务咨询:通过山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov.cn)“服务窗口-办事指南-申请山西省增值电信许可证须知”栏目,或通过0351-8788059(工作日8:00-12:00,14:30-18:00)电话咨询业务。

  (二)业务申请:通过工业和信息化部政务服务行政许可业务受理系统(https://zwfw.miit.gov.cn/site)申请电信业务,系统审核通过后,电话联系工作人员(根据实际情况,以EMS邮寄等方式递交纸质材料及发放相关许可证)。

  二、电信网码号资源

  (一)业务咨询:通过山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov.cn)“服务窗口-办事指南-申请省内电信网码号资源使用须知”栏目,或通过0351-8788089(工作日8:00-12:00,14:30-18:00)电话咨询业务。

  (二)业务申请:通过工业和信息化部政务服务行政许可业务受理系统(https://zwfw.miit.gov.cn/site)申请电信业务,系统审核通过后,电话联系工作人员(根据实际情况,以EMS邮寄等方式递交纸质材料及发放相关许可证)。

  三、网站备案

  通过接入商代为办理网站备案相关业务。在山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov.cn)“服务窗口-办事指南-网站备案有关问题解答”栏目查看相应办事指南或通过0351-8788032(工作日8:00-12:00,14:30-18:00)电话咨询业务。

  四、电信用户申诉受理

  (一)申诉咨询:通过拨打0351-12300人工热线(工作日8:00-12:00,14:30-18:00)咨询申诉相关问题。

  (二)申诉办理:通过山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov.cn)“互动交流-12300电信用户申诉”栏目在线提交申诉内容。

  五、信访受理

  通过山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov.cn)“互动交流-局长信箱”栏目(标题中注明信访)、来信、电子邮件(stxgljbgs906@163.com)等途径提交信访内容。

  六、政府信息公开

  在山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov.cn)“信息公开-山西省通信管理局政府信息公开指南”栏目,下载“山西省通信管理局政府信息公开申请表”,将申请内容提交至stxgljbgs906@163.com。(郭鹏)

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