中新网|安徽|北京|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|黑龙江|江苏|江西|吉林|辽宁|内蒙古|宁夏|青海|山东|山西|陕西|上海|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江
无标题文档 广告
无标题文档

浦发银行太原分行:为客户资金安全建起"防火墙"

浦发银行太原分行:为客户资金安全建起"防火墙"

2019年08月18日 23:09 - 来源:商家供稿

  金融诈骗怎么防?浦发银行有"妙招"。该行通过建立反假识假培训机制、成功堵截事件报送机制、风险防范与提示机制,有效防范了各类外部攻击事件,受到了监管部门与客户好评。截至7月末,全行共成功堵截各类事件共27起,为客户和银行避免资金损失12.42万元。

  长治的杨先生近期经历了这样一场"骗局"。他看到一则广告声称"可以免费加盟某快递公司",通过电话与对方联系后将1.5万元作为押金转至对方账户,对方又声称"还须缴纳5000元作为流动资金"。杨先生表示资金不足不考虑加盟了,请对方将前期缴纳的1.5万元退还。对方表示同意退款,并告知杨先生已通过公司网银转账,但需要3个工作日后才能到账。但事发5天后,经浦发银行长治城西路支行工作人员查询,杨先生的交易流水并无退款到账。杨先生随后提供了对方发来的退款汇款单截图,经浦发银行工作人员仔细比对,发现诸多疑点,截图很显然经过PS处理,确认该汇款单系伪造,客户遭遇了电信诈骗。浦发银行工作人员协助杨先生报警,经后续跟踪,杨先生被骗资金1.5万元成功追回。

  浦发银行太原分行始终将保障客户资金安全当作头等大事来抓,多措并举,为客户提供安全金融环境。

  加强风险提示宣传工作是该行保障客户资金安全的主要手段。在平时工作中,该行以提高客户防范意识为出发点,各营业网点在为客户办理汇款业务时,多询问、了解客户实际用途,有效识别风险,及时提醒并制止疑似电信网络诈骗交易,最大限度地避免客户资金损失。

  严把风险入口是该行保障客户资金安全的重要关键措施。该行要求员工严格遵守规章制度,坚持合规操作,加强对客户身份等资料真伪的判定,将客户身份异常、可疑账户、各重点操作环节、重要风险信息预警等纳入日常监管检查内容。同时,通过在网点布放告示牌、宣传折页、金融知识进校园、进社区、进企业、进农村等方式,多渠道、全方位向客户开展防范电信网络诈骗知识的宣导,提醒客户注意保护自己的账户等相关信息,提高风险防范意识及应对能力。

  此外,该行通过提升员工业务服务质量、反假识假能力保障客户资金安全。各营业网点利用晨夕会,组织员工认真学习公安、银保监部门关于打击防范电信网络诈骗的要求与提示,加强员工反假识假以及防范诈骗知识培训,使柜面人员熟悉常见的诈骗手法,掌握防范要领,完善防范措施,构建起质量过硬的风险防线。(石林)

广告
广告
广告
关于我们| About us| 联系我们| 广告服务| 供稿服务| 法律声明| 招聘信息| 网站地图
| 留言反馈

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备 11000002003042号] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。

刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像

违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)]

[京ICP证040655号]

[京公网安备 11000002003042号]

[京ICP备05004340号-1]

总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000