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柳林县税务局:“微信情缘”温暖减税降费路

柳林县税务局:“微信情缘”温暖减税降费路

2019年07月31日 18:49 - 来源:中新网山西新闻

  中新网山西新闻7月31日电 自新一轮减税降费实施以来,柳林县税务局一直将“提速减负,高效便捷,全方位服务纳税人”作为指引,借助“互联网+税务”思维大力推广微信办税,延伸服务触角,通过微信公众号、纳税服务微信群等多元化服务渠道,真正为纳税人着想、切实为纳税人服务,温暖减税降费之路。

  该局鼓励纳税人关注“国家税务总局”“山西税务”“亿企赢山西”等微信公众号,既能查询最新政策,又能对可享受的减免政策进行准确判别,利用互联网手段,实现网络信息服务,精确导向落实减税降费。因工作需要,有的税务干部与纳税人互加微信,该局利用这一便利,及时在朋友圈内分享最新减免政策给纳税人缴费人,同时梳理政策难点、重点和解读推送给大家,让纳税人第一时间准确把握最新政策,利用碎片化时间学习。各税源管理单位相继创建针对各自管户的微信服务群,在严格遵循工作纪律的前提下,与纳税人进行在线交流,为纳税人答疑解惑。纳税人缴费人对于遇到的政策疑点和申报难题,通过微信群进行反馈,税务干部实时在线解答,实现从费时费力的“面对面”咨询到足不出户的“键对键”交流,真正享受“指尖上的纳税服务”。

  “没想到享受税费减免这么方便”,山西鑫飞集团办税人员满心欢喜说道,“可以通过手机了解减税降费最新政策,遇到涉税难题直接就可以通过微信得到解决”。利用信息化迅猛发展态势,柳林县税务局立足方便纳税人根本,勇于创新,真正做到让纳税人“多走网路、少走马路”,切实让便民办税如春风般温暖人心,让减税降费工作更具人性化。(王丽 刘红利)

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