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平安产险山西分公司:停车关爱  传递温暖

平安产险山西分公司:停车关爱  传递温暖

2019年05月10日 17:19 - 来源:商家供稿

  5月7日,平安产险沁源支公司查勘员申瑶瑶查勘完事故返回公司途中,看到一辆大货车困在路边沟中,车头倒在树上,驾驶室一侧车门已经变形,幸运的是,车主逃出了驾驶室,车主有一些皮外伤,焦急地在路边等待救援。

  事故发生在山路转弯处,交通情况复杂,非常危险,车主没有经验,没有放置任何警示标志。申瑶瑶立刻打开双闪,将车停在路边,上前协助。经了解,大货车是在躲避前方来车时不慎驶入深沟,撞到沟边树木。申瑶瑶安抚车主,了解投保情况,协助车主向交警和保险公司报案。等待过程中,申瑶瑶耐心给车主讲解了关于拖车、维修、理赔等问题。很快,交警便到达现场。

  虽不是平安的客户,申瑶瑶主动耐心指引的举动深深感动了车主。申瑶瑶离开时,车主握着他的手连连表示感谢。停车关爱,热心指引,在解决广大车主燃眉之急的同时,更将温暖传递至每一位车主心中。

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