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重疾理赔时效不到24小时 新华保险南宁中支快速赔付

重疾理赔时效不到24小时 新华保险南宁中支快速赔付

2019年04月29日 18:05 - 来源:商家供稿

  2019年4月4日,客户蒋女士把一面书着“快速理赔显诚信,新华服务暖人心”的锦旗送到了新华保险宾阳支公司,向新华保险及工作人员快捷、人性化的理赔服务致以由衷的感谢。

  现年42岁的蒋女士家住宾阳县城,是一名医务人员,工作稳定,有深爱自己的老公还有一个可爱的孩子,一家人其乐融融。在2015年1月1日,蒋女士丈夫为其购买了一份新华保险健康福星增额重大疾病保险,保额10万。

  天有不测风云,在2019年2月的一天,蒋女士右乳房突感不适,作为医护工作者的自己觉得情况不妙,立即前往广西某医院检查。2月22日,检查结果出来了,蒋女士被确诊为右乳黏液癌,属于恶性肿瘤。坚强的蒋女士没有被癌症吓到,在丈夫的鼓励和陪伴下,蒋女士积极配合医院的治疗,并于3月3日病情好转后出院。

  出院后蒋女士家人立即拨打了新华保险95567客服电话报案。接到报案后,新华保险理赔专员立即指导蒋女士整理理赔材料,4月1日蒋女士将整理完整的理赔材料递交新华保险,新华保险当天立即审核结案,并于当天及时将11.2万元的癌症确诊金划拨到蒋女士的指定账户,为蒋女士后续的治疗提供了有力的帮助。

  经历此次病魔的袭击以及新华保险的快速理赔,蒋女士一家人表示十分庆幸当时购买了保险,但庆幸的同时也后悔当时买的保额太低,所以在蒋女士患病后,蒋女士丈夫又为自己购买了一份保额10万的新华保险多倍保,下一步还会考虑为每个家庭成员规划及添置更充足的保障。

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