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平安产险山西分公司:一抹平安橙的温暖

平安产险山西分公司:一抹平安橙的温暖

2019年03月27日 17:21 - 来源:商家供稿

  3月25日,平安产险潞城支公司查勘员郭政接到报案,客户王先生的车辆被剐蹭,无法找到责任人,郭政安抚客户后,马上起身赶往事故现场。

  到达现场后查勘、拍照、安排客户去修理厂维修,一系列动作,前后不到10分钟便结束流程。准备离开时,细心的郭政发现王先生的车轮胎有异常,仔细检查后发现扎了一个钉子,轮胎正在慢撒气。得知王先生车上有备胎,郭政二话不说从查勘车上取下千斤顶等工具,开始帮王先生更换轮胎。备胎换好了,王先生感动得握着郭政的手,感谢他专业高效的服务,更感谢他能够这么细心、温暖地对待客户。

  将爱投注于每一个细节,尽己所能真心服务每一位平安客户,让客户体验极暖服务体验,是我们每一个平安查勘员的责任。

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