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积极推行预约流程 光大银行对公开户服务再升级

积极推行预约流程 光大银行对公开户服务再升级

2019年03月12日 18:14 - 来源:商家供稿

  企业办理对公银行账户,再也不用多跑腿了。在光大银行,只跑一趟,不到一个小时就办妥了。近日,光大银行太原分行积极推广对公开户预约流程,缩短业务处理时间30%,是其对公开户服务再升级的重要举措。

  据介绍,客户进行开户咨询时,光大银行网点会安排一名开户专员负责向客户介绍开户资料,开户手续以及流程讲解。随后,开户专员选择客户方便的时间帮助、指导客户进行开户预受理信息的录入,信息通过银行审核后,银行柜面与客户选择人少时段确定业务办理时间。

  “以前,企业开户到银行网点先要排队等,需要准备好多资料,现场填写多份资料。如果一个环节‘卡’住了,业务就办不下去,就要来回跑。而且领取开户许可证的时间也比较长。繁琐,耗时,速度慢。”太原市某房地产经纪公司的的赵先生深有体会。而现在,赵先生通过光大银行官网收到开户预受理申请后,按照约好的时间到网点提交了基本账户开户材料,在等待处理过程中在柜面办理了网上银行开户、支付密码器加挂及代发工资等综合签约,整个开户流程办理完毕总共耗时36分钟。

  赵先生表示对这次的体验非常赞赏,网上预约开户画面简洁、容易上手,专员全程辅导,对提出的问题都能及时进行专业解答。

  光大银行太原分行创新对公开户预约服务为客户带来全新体验,未来已来,光大银行太原分行还将持续为客户尽心服务,打造对公开户服务“名品”。

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