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龙城年味浓 浦发服务好

龙城年味浓 浦发服务好

2019年02月14日 11:31 - 来源:商家供稿

  贴春联,买年货,外出聚餐,春运返乡,2019年的春节已经接近尾声,龙城的年味还不曾退减,市民朋友都沉浸在浓浓的年味里,这个时候,当然也少不了银行的金融服务。

  近日,记者走访了浦发银行太原分行的各家省城网点时看到,为满足春节期间客户各类金融服务需求,浦发银行太原分行制定了专门的金融服务方案,一系列便民惠民的措施赢得客户纷纷点赞。

浦发银行太原分行供图

  A:笔墨传递年味

  红红的春联风中舞、浓浓的墨香行里飘。春节前,浦发银行太原分行全辖50多个网点举办了“靠浦迎新 书动全城”贺新春写春联活动,邀请书法爱好者、热心市民、金融消费者于各浦发银行网点内挥毫泼墨,一展才艺。

  书法是中国文化的代表性符号,浦发银行太原分行已经是连续第5年举办新春手写对联活动了,5年来每年都坚持用毛笔书写春联,既体现了对金融消费者的尊重,也展示了中华传统文化的魅力。可以说,在如今的快节奏时代,书法并没有被人遗忘,反而因其能锻炼人的心性、提高文化修养、聚敛精气神,受到越来越多人的喜爱。

  墨香之间,饱蘸大爱。浦发银行太原分行表示,书法所蕴含的文化魅力,往往最能体现春节的寓意,这也是为什么浦发银行太原分行年年坚持举办书手写春联活动的意义所在。

浦发银行太原分行供图

  B:新钞增加年味

  “您好,我是咱们行的客户,想换一点新钱,可以吗?”在浦发银行太原分行滨河支行,打算给小孙子压岁钱的张大妈正在询问营业大厅的工作人员。

  “这段时间换新钱的客户还是很多的,我们为市民朋友预留了许多新钞,不管您是不是浦发银行的客户,都可以来我们网点办理新钞兑换业务”,在工作人员的帮助下,张大妈很快就换到了新钱。

  记者了解到,像张大妈这样的客户每天支行要接待20位左右,都是附近小区的居民,大家都希望过年换点新钱,给压岁钱的时候好拿的出手。逢年过节,兑换新钞是必不可少的,浦发银行太原分行备足新钞,保障新钞供给充足,为春节消费旺季的现金流通“保驾护航”。

南内环街支行理财经理为客户提供服务 浦发银行太原分行供图

  C:服务提升年味

  走进浦发银行太原南内环街支行,记者发现,网点装扮一新,到处都是节日的氛围。不仅如此,为保证春节期间金融服务不间断,该网点在春节期间开门迎客,服务半径覆盖了周边不少社区居民。

  此外,浦发银行太原分行在长假前还加强了网点自助设备及离行自助设备的运维检修、加钞维护、保洁工作,同时加强现金调拨管理,确保全城自助设备运行正常。

过年期间对浦发银行自助设备进行巡检 浦发银行太原分行供图

  值得一提的是,近年来金融科技的发展,不仅让春节服务不打烊,而且通过手机银行办理业务更加便捷、高效。浦发银行太原分行表示,通过手机银行办理业务基本能覆盖90%以上业务,像账户管理、转账汇款、投资理财、信用卡还款、出境及外币服务、生活缴费等都可以通过浦发银行手机银行完成。

  记者还了解到,本月15日,浦发银行手机银行派送视听、加油等权益以及代发客户专属礼包,让浦发银行的客户更加感受到“惊喜”的乐趣,不少浦发银行的客户对记者说:“浦发银行太原分行的服务越来越好了。”

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