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以需求为导向 让期盼变获得

省税务局面对面征求纳税人意见

省税务局面对面征求纳税人意见

2018年11月12日 15:24 - 来源:山西日报

  本报讯(记者任志霞)面对面征求意见,逐条记录列出问题清单,明确办结时间……10月31日,国家税务总局山西省税务局“问需求、优服务”座谈会在并举行。这是全省税务系统省、市、县、所四级机构改革全部到位后,该局首次组织征纳双方面对面交流。来自山西焦煤集团等企业的15名纳税人代表,与该局主要业务处室的负责人,举行了一场面对面的税收问题征集活动,从而全面助力我省企业优化升级、高质量发展。

  据介绍,该座谈会是继“万名税干入企服务”“走出去”了解企业需求之后,主动把企业代表“请进来”,面对面了解纳税人在“简政减税降负”以及便利化办税方面的难题与需求。

  记者在现场看到,前来参加座谈的企业代表有国有企业、新三板上市企业、战略性新兴产业、服务业、会展业、小微企业等不同行业不同规模的企业代表。会上,企业代表畅所欲言,大家对新税务机构在转变工作作风、提高办税效率、优化纳税服务等方面的工作给予了肯定。随后,企业代表们根据各自实践,就个人所得税与社保费培训需求、发票开具与收入确定核算、资源税折算率、政策执行口径、办税流程再优化等问题提出了建议和意见。

  对于此次征集的问题,我省税务部门将进行梳理分析,并以清单管理的形式下发给各业务处室,明确办理时间,并且按照入企服务13510快速响应机制,对于在职权范围内能当场解决的,马上解决;不能当场解决的,尽快研究、及时改进、限时反馈;对于属于上级税务机关职权范围的,及时汇总上报。

  国家税务总局山西省税务局党委书记胡军表示,讲效率才能优服务,持续改才有获得感。这些问题便是今后工作的方向,也是改进工作、提升精准服务能力和水平的重要依据。

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