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浦发银行晋中分行:普及金融标准 提升服务质量

浦发银行晋中分行:普及金融标准 提升服务质量

2018年09月25日 17:20 - 来源:商家供稿

  近日,浦发银行晋中分行介休支行在全辖范围内大力开展“普及金融标准,提升服务质量”为主题的宣传活动,着重面向客户开展公众服务教育、金融机构相关服务达标、提升服务质量和水平、宣传普及货币金融知识、个人征信知识,提升公众金融安全意识、防范电信网络诈骗、提高窗口服务质量为目标,全面开展主题宣传活动。

  活动期间, 浦发银行晋中分行介休支行营业网点充分发挥网点宣传的作用,利用网点资源展示本次活动主题,采取悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视和电子相框滚动播放宣传标语的形式,宣传“普及金融标准,提升服务质量”等主题内容。同时,在网点大堂区域、柜台、自助银行等区域摆放金融知识宣传展架和宣传资料,方便客户阅览。安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。重点关注中老年人、进城务工人员和在校学生等人群对金融知识的普及宣传。

  未来,浦发银行晋中分行介休支行将利用各种宣传渠道宣传普及金融服务标准、金融机构和金融消费者的权利义务以及符合标准要求的标识,强调金融标准与认证对金融消费权益保护的重要作用,引导消费者使用质量达标服务,共创良好金融环境。

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