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新时代银行业需要革新:浦发银行太原分行迈向数字化、集约化先锋进程

新时代银行业需要革新:浦发银行太原分行迈向数字化、集约化先锋进程

2018年08月06日 12:03 - 来源:商家供稿

  这是一个需要革新的时代,浦发银行在发展路上从不止步。面临经济转型发展的关键时期,浦发银行太原分行通过数字化、智能化等技术手段加速转型步伐,提升智能化、现代化管理水平。按照浦发总行顶层设计规划,太原分行统筹安排,已逐步实现了各类业务品种交易模式集约、业务流程重构、业务资料物理集中、运营要素集约、瘦身行动推进、运营无纸化、电子无章化等。浦发银行太原分行网点转型已在数字化、集约化工作的大力支撑下,走得更加稳健。

  近两年来,浦发银行太原分行推广远程授权模式,将网点授权业务集中回后台作业部门处理,做为集约化重点项目,经过了团队建立,人员培训,流程再造,现业务授权已由后台作业部门完成。会计主管、主办解脱了业务授权压力,更好的协调厅堂工作。浦发银行太原分行还将业务资料集中,实现业务档案脱离网点。长期以来,业务档案一直是网点重要物品,档案的保管对人力、安全均有较高要求,不利于提升网点效能,不符合降风险要求。通过档案外包形式,将定位后的会计档案交由外包商管理,极大的减轻了网点负担,同时有利于网点改造的顺利进行。今年以来,浦发银行太原分行积极优化业务流程,布设大量智能化设备。通过总行端重塑业务流程,集成式VTM、柜员一体机、IPAD亮相厅堂,充分发挥了智能设备在网点的应用,不同场景下满足不同的客户需求,有效的减轻柜面压力,促进了网点“去高柜”模式的推进。提高了网点电子渠道分流率水平。浦发银行太原分行还开展网点瘦身行动,运营要素离开了柜员。传统柜员操作卡取消,重要空白凭证减少库存量,电子印章代替实体印章,印控仪发挥了降风险的重要作用,一切瘦身行动都在促进网点转型快速发展,并有效提升柜员的工作效率,间接提升了柜员的工作幸福指数。浦发银行太原分行还积极推动运营无纸化工作,实现电子签名替代传票签字。据了解,银行业一直以来,亲笔在传票上签字做为业务交互的重要手段,同时也是日后防范风险和隐患的重要依据,浦发银行总行逐步在推广运营无纸化,未来,所有业务交互在智能柜外清上以电子签名实现,纸质传票将逐步退出历史舞台。

  中国银行业已步入了转型发展的关键时期,面对新形势,浦发银行太原分行迎接机遇与挑战,有效运用数字化、集约化手段,为全行业务转型发展提供有力的支撑,也为更好的服务地方经济和金融消费者不断自我革新、突破发展。

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