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    山西:“12333”一年处理群众来电近6000个

    2008年12月30日 08:52

      中新山西网12月30日电 山西省劳动保障电话咨询系统“12333”于去年11月份试运行以来,已成为劳动部门了解民意、服务民需的重要渠道。截至目前,共处理职工群众来电近6000个。

      该系统面向广大职工群众和用人单位,主要提供就业再就业、社会保障和劳动关系等政策法规和业务咨询、受理举报投诉案件等服务。在保证满足公众需求的情况下,全省系统共设置70个人工座席和290路自动语音服务。运行一年来,共处理职工群众来电近6000个。(来源:山西商报;记者 剑贞)

    编辑:任丽娜】
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